Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với ga167 – nền tảng casino trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách ga167 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web ga167.cam và các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ ga167, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

---

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

ga167 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Loại dữ liệu	Thông tin cụ thể	Thời điểm thu thập
Dữ liệu nhận dạng	Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu	Khi đăng ký tài khoản hoặc xác minh KYC
Dữ liệu liên lạc	Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú	Khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ
Dữ liệu tài chính	Thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch	Khi thực hiện nạp/rút tiền
Dữ liệu hành vi	Lịch sử trò chơi, cược đã đặt, thời gian chơi, tần suất truy cập	Trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, múi giờ	Tự động khi truy cập trang web

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. ga167 không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay dữ liệu y tế trừ khi pháp luật bắt buộc.

---

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ga167 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, xác minh danh tính (KYC) và cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động đáng ngờ, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người chơi qua các kênh Live Chat, email và Telegram.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi và báo cáo với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải tiến giao diện, tối ưu hóa trải nghiệm chơi game và phát triển các tính năng mới.
• Tiếp thị có trách nhiệm: Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi phù hợp (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo). Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để chủ động hỗ trợ và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.

---

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ga167 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đăng ký và đồng ý sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông báo khuyến mãi – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

---

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ga167 không bán, không cho thuê và không chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như cổng thanh toán, ngân hàng đối tác) nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các bên cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật được phép truy cập dữ liệu theo phạm vi hạn chế và phải ký cam kết bảo mật.
• Cơ quan nhà nước: ga167 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam (ví dụ: cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế).
• Phòng chống gian lận: Trong các trường hợp cần thiết để điều tra và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phạm pháp khác.

---

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ga167 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để cung cấp nội dung quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng ga167.

---

7 Bảo Mật Dữ Liệu

ga167 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật chúng tôi triển khai bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống theo dõi hoạt động bất thường 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện dấu hiệu xâm nhập hoặc truy cập đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ga167 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, ga167 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật.

---

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ga167 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Theo quy định về phòng chống rửa tiền, ga167 có nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin nhận dạng trong tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu cookie và phiên: Cookie phiên bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Các cuộc trò chuyện và ticket hỗ trợ được lưu trữ trong 2 năm để phục vụ mục đích cải thiện dịch vụ và giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại.

---

9 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại ga167:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà ga167 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân ("quyền được quên lãng"), trừ khi dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. ga167 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

---

10 Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi

ga167 chỉ dành cho người chơi từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi vào các dịch vụ cờ bạc trực tuyến. Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, ga167 yêu cầu xác nhận độ tuổi và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để kiểm tra.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số tiền liên quan sẽ được xử lý theo quy định pháp luật. ga167 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình có thể đã tiếp cận dịch vụ này, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

---

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ga167 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang web ga167.cam
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn)
• Thông báo trong ứng dụng hoặc khi đăng nhập vào tài khoản

Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi. Ngày có hiệu lực hiện tại: ngày 01 tháng 01 năm 2026.

---

12 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ga167 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• 📧 Email: [email protected]
• 💬 Live Chat: Góc phải màn hình, hỗ trợ 24/7 mọi ngày trong tuần
• 📱 Telegram: @ga167support

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ tiếng Việt của ga167 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 3–5 ngày làm việc. Với các yêu cầu phức tạp hơn, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cho bạn trong suốt quá trình.